Trocas e Devolução

1.1 Política de trocas e devoluções

Para trocar ou devolver um produto o prazo é de até 7 dias corridos.

Além disso, o produto precisa ser devolvido com todos os itens/acessórios inclusos e sem avarias.

1.2 Troca por defeito

Comunicações sobre produtos com defeito devem ser feitas em até 90 dias corridos. Alguns produtos tem garantia do fabricante, portanto entre em contato conosco pelo site, ou em nossos canais de atendimento, para forneceremos todo o suporte possível.

Se o fabricante não solucionar o defeito em até 30 dias corridos, você terá direito a um produto novo, à devolução do valor pago ou a um abatimento no preço que pagou.

Por favor, avise a gente se não conseguir uma solução satisfatória. Essa notificação é de suma importância.

2. Quando recusar o produto

Nós enviamos os produtos exatamente como eles chegam do fabricante. Você deve recusar a entrega e descrever o motivo no verso da Nota Fiscal (Danfe) nos seguintes casos:

· embalagem aberta ou avariada, amassada ou molhada;

· produto quebrado, amassado, riscado ou danificado;

· produto completamente diferente do que você comprou;

· falta de peças ou acessórios.

3. Devoluções

atendimento@legiaogames.com

(14) 99676-0866 Wats

(14) 3529-2124 SAC